Generazione Vincente S.P.A., Agenzia per il lavoro, seleziona per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di GoriziaI candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di :- Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere; -Assistenza pre e post vendita- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi; - Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto; - Gestione di operazionidi vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito); - Gestione chiusure di cassa e versamenti.-Gestione servizi informativiGli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:- Diploma quinquennale- Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)- Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei serviziSi richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festiviSi offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamicaSede di Lavoro: GoriziaRetribuzione mensile lorda € 2300 circa