PemMister Lavaggio /em è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia. /ppSiamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e digitale da inserire nel nostro team di supporto rete. /ppbr/ppLa figura diventerà un punto di riferimento per i nostri operatori, accompagnandoli passo dopo passo nella loro attività quotidiana e aiutandoli a migliorare le loro performance operative ed economiche. /ppAllo stesso tempo, sarà la voce dell’azienda verso i clienti privati, garantendo un’esperienza di alto livello e una reputazione sempre eccellente del brand. /ppbr/ppstrongResponsabilità principali: /strong /pulliSupportare i washers nell’organizzazione e nello svolgimento delle loro attività operative; /liliMonitorare la rete e intervenire proattivamente per prevenire criticità; /lilistrongAnalizzare kpi, i dati operativi ed economici /strong per guidare il miglioramento continuo; /liliCurare la relazione con i clienti e raccogliere feedback; /liliCollaborare con i diversi reparti interni per ottimizzare processi e comunicazione. /li /ulpbr/ppstrongRequisiti: /strong /pulliEsperienza pregressa in ruoli di assistenza, customer service, customer success o gestione clienti; /lilipadronanza in ambienti digitali e innovativi; /liliOttime capacità relazionali, spirito di squadra e mentalità orientata alla soluzione; /liliFlessibilità e propensione a lavorare in team; /lilistrongPropensione all’analisi e alla definizione di strategie efficaci per individuare soluzioni alle diverse esigenze operative /strong. /li /ulpbr/ppstrongCosa offriamo: /strong /pulliInserimento in un team giovane, dinamico e in forte crescita; /liliFormazione iniziale e supporto operativo continuo; /liliPossibilità di crescita in un contesto tecnologico e innovativo; /liliContratto e retribuzione commisurati all’esperienza. /li /ulpbr/ppSede di lavoro: San Vito dei Normanni (BR), con possibilità di trasferte saltuarie. /ppMaggiori info su Mister Lavaggio: /p