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IT Expert. La risorsa
IT Expert
fornirà il
supporto tecnico di primo livello
agli utenti interni, assistendo nella risoluzione di problemi hardware, software e di rete. Contribuirà alla manutenzione e al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale, acquisendo esperienza pratica in un atmosfera vivace. Responsabilità principali Supporto Tecnico (Help Desk): Fornirai assistenza tecnica di
primo livello
per problemi relativi a PC, laptop, periferiche, sistemi operativi e applicativi aziendali; Effettuerai il
troubleshooting
e la risoluzione tempestiva di incidenti e richieste degli utenti. Gestione Hardware e Software: Installerai, configurerai e manutenterai postazioni di lavoro (PC, stampanti, smartphone, ecc.); Assisterai nell'implementazione, aggiornamento e gestione delle licenze software; Manterrai un
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aggiornato degli asset IT (hardware e software). Sistema e Rete: Gestirai gli