Collezione EM con piacere condivide l'possibilità per un portiere notturno di entrare a far parte della squadra del Grand Hotel Minerva di Firenze.
Vuole candidarsi?
Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Job description: La risorsa si occuperà dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti durante il turno notturno, garantendo sicurezza, professionalità e continuità del servizio.
Mansioni principali
Accogliere e assistere gli ospiti durante il turno notturno, garantendo un servizio cortese e professionale
Gestire le procedure di check-in e check-out notturni
Supervisionare la sicurezza e il corretto funzionamento della struttura nelle ore notturne
Rispondere prontamente alle richieste degli ospiti, assicurando assistenza snello e discreta
Collaborare con il personale di reception e la direzione per garantire continuità e qualità del servizio
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture 4 o 5 stelle
Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento all'ospite e problem solving
Cura dell'aspetto e comportamento competente
Conoscenza fluente della lingua italiana (livello C1/C2)
Conoscenza della lingua inglese almeno livello B2
Familiarità con i principali Property Management System (PMS) — la conoscenza di Protel sarà considerata titolo preferenziale
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office
Serietà, affidabilità e spiccato senso di responsabilità
Cosa Offriamo
Contratto in linea con l'esperienza maturata
Ambiente di lavoro professionale e dinamico
Possibilità di crescita in una realtà alberghiera di alto livello
Se ritieni di avere le qualità per contribuire all'eccellenza del nostro servizio, inviaci il tuo CV aggiornato.
xlwpduy
Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti!