Impresa impegnata nelle attività di logistica integrata e gestione delle spedizioni seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service e si occuperà di fornire supporto ai clienti, garantendo una gestione efficace delle richieste e un’elevata qualità del servizio. Mansioni principaliGestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali; Supporto informativo suspedizioni, consegne, tempistiche e tracciamenti; Monitoraggio dello stato degli ordini e risoluzione di eventuali problematiche; Aggiornamento deidati e delle comunicazioni nel sistema gestionale; Collaborazione con i reparti interni per assicurare un servizio puntuale ed ottimizzato.Requisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli; Capacità di lavorare inteam; Conoscenza di base degli strumenti informatici.OffertaContratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time,40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Affiancamento e formazione operativa.#J-18808-Ljbffr