Randstad Italia, per azienda del settore chimico ricerca una figura come
CUSTOMER SERVICE
responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;
recupero documentale;
follow-up scadenzati;
re-call sugli appuntamenti
competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
diploma di Scuola Superiore;
esperienza pregressa nel settore in ruoli commerciali analoghi, anche breve;
disinvoltura nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;
gradita una buona conoscenza della lingua Inglese;
ottime cacità relazionali;
disponibilità immediata;
Sede di lavoro: Aprilia
Orario di lavoro: Lun-ven 08:00 - 17:00
Tipologia contrattuale: tempo determinato 6 mesi con prospettiva di inserimento
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).