Sosor è un’azienda che opera nei settori della formazione professionale, dello sviluppo software e web e della comunicazione, offrendo servizi a Pubbliche Amministrazioni, Aziende, Professionisti e privati in cerca di nuova occupazione. La nostra mission è garantire qualità, innovazione e supporto costante in ogni fase dei processi formativi e digitali. Per ampliamento del team, ricerchiamo una figura motivata e orientata al cliente per il ruolo di Assistente Help Desk, da inserire nella nostra sede di Cagliari. Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Assistente Help Desk, motivata e orientata al cliente. Mansioni principali Fornire assistenza tecnica agli utenti, sia tramite telefono che email Risolvere problematiche legate all’uso di piattaforme LMS Gestire richieste e segnalazioni con professionalità e tempestività Competenze richieste Ottima capacità di utilizzo del computer Conoscenza del pacchetto Microsoft Office e della suite Google Workspace Capacità di problem solving e attenzione ai dettagli xdwybme Predisposizione al contatto con la clientela e buone doti comunicative Plus (Nice to Have) Conoscenza della piattaforma Moodle Cosa offriamo Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Opportunità di crescita qualificato Come candidarsi: Invia il tuo CV tramite LinkedIn o all’indirizzo