La risorsa sarà inserita nel dipartimento Service & Technical Training nel ruolo di PQE (Product Quality Engineer) e Technical Trainer. Le mansioni principali riguardano il supporto tecnico e la formazione tecnica alla rete autorizzata Volvo Trucks Principali responsabilità * Assicurare il supporto tecnico alla rete di officine autorizzate per problematiche tecniche * Fornire supporto tecnico di secondo livello agli ispettori tecnici di zona * Erogare corsi di formazione tecnici riguardanti diagnosi, riparazione ed aggiornamento di prodotto * Aggiornamento e sviluppo del materiale relativo ai corsi di formazione che verranno in seguito erogati * Seguire sessioni di formazione e aggiornamento presso Casa Madre sia per il ruolo di supporto tecnico che di formatore 1. Assicurare la gestione delle pratiche relative alla qualità del prodotto, tra cui * Analisi delle problematiche * Rapporto tra Officine e Market company * Assicurare l'adeguata formazione del personale delle Officine Volvo Trucks partecipando alla formulazione dell'offerta del piano formativo 2. Competenze ed esperienze pregresse * Almeno 3 anni di esperienza in ruoli tecnici comparabili anche in settori produttivi differenti (movimento terra, mezzi agricoli, ecc) * Propensione al lavoro di squadra e alla collaborazione * Capacità comunicative necessarie per l'erogazione di corsi tecnici sia in presenza che online * Italiano madrelingua e buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta * Precedente esperienza specifica nel mondo truck e possesso della patente di categoria C costituiscono titolo preferenziale