Technical sales support – categorie protette (l. 68/99)

Breve introduzione
Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC), con oltre 12.000 professionisti attivi in più di 40 Paesi.
Descrizione del ruolo
Per ampliamento dell’organico nella Business Unit Product Certification, ricerchiamo una figura di Technical Sales Assistant, appartenente alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68⁄99. La selezione è rivolta a candidati iscritti alle liste del collocamento mirato, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente.
La risorsa sarà inserita nel team commerciale e supporterà le attività di gestione offerte, relazione con i clienti e back office commerciale, contribuendo anche alle attività di customer care e supporto al cliente.
La persona, diretto riporto del Sales Assistant Manager, si occuperà di:

• Gestire la predisposizione e l’invio delle offerte commerciali, nel rispetto delle procedure aziendali
• Fornire supporto ai clienti per chiarimenti relativi ai servizi di Product Certification e alle quotazioni
• Gestire attività di customer care, supportando il cliente lungo tutto il ciclo del servizio
• Gestire i contatti con clienti, anche internazionali, assicurando un supporto puntuale e professionale
• Supportare gli Account nella raccolta delle informazioni necessarie alla definizione delle offerte
• Effettuare attività di follow-up (recall) su offerte emesse
• Gestire le commesse, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
• Curare l’archiviazione della documentazione commerciale e contrattuale
• Supportare il team nelle attività di reportistica commerciale
  

Cosa ci aspettiamo da voi

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68⁄99) e iscrizione alle liste del collocamento mirato
• Diploma Tecnico
• Costituisce titolo preferenziale aver maturato esperienza in aziende manifatturiere, in particolare produttrici di componenti elettrici o affini, in attività di back office commerciale, customer care o assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Capacità di comprensione e analisi di clausole contrattuali
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Disponibilità ad effettuare trasferte (NON frequenti) presso i nostri laboratori di Padova
  

Cosa offriamo noi in cambio
Sede di lavoro: Milano
In Qualità Di Technical Sales Assistant Presso Kiwa, La Risorsa Ricoprirà Una Posizione Stimolante In Un Contesto Internazionale. In Kiwa, Diamo Valore Allo Sviluppo Professionale e Al Benessere Personale e Proponiamo Un Inquadramento Commisurato All’esperienza Professionale Oltre Che Altri Interessanti Benefit

• Smart working
• Buoni pasto
• Premi di risultato e welfare annuale
• Assicurazione sanitaria integrativa
• Pacchetto ore di permesso aggiuntive per visite mediche specialistiche
• Programma di formazione in ingresso e durante l’intero percorso lavorativo
• Bonus nascita e matrimonio
  

Come Kiwa operiamo su un’ampia varietà di segmenti di mercato e le nostre aree di specializzazione comprendono, tra gli altri, la Certificazione dei sistemi di gestione, la Certificazione di prodotto, la Corporate Social Responsibility, il Testing e la Metrologia. I nostri clienti appartengono ai settori produttivi e di servizi, pubblici e privati. Kiwa impiega oltre 12000 persone in più di 40 paesi nel mondo, principalmente in Europa, in Asia, in America e in Oceania e dal 2021, è parte del Gruppo SHV.