Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, per un'rilevante società di consulenza, è alla ricerca di un:\nTecnico Help Desk\nLa figura sarà inserita in un team dedicato all'assistenza clienti, e si occuperà della risoluzione di problematiche tecniche legate a dispositivi e software aziendali.\nPrincipali responsabilità:\ngestione delle richieste di supporto via portale, e-mail e telefono e ticket;\nsupporto agli utenti su dispositivi IT aziendali, inclusi PC, stampanti e smartphone;\nmonitoraggio, controllo e reporting delle attività di sistema;\nassistenza di primo livello su Active Directory, Microsoft Exchange e servizi di posta elettronica.\nCompetenze richieste:\nesperienza di 2-3 anni nel ruolo;\nconoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office;\nconoscenza Microsoft Exchange e Active Directory;\nesperienza con i sistemi di ticketing e attività di troubleshooting;\nconoscenza base di apparati e protocolli di rete.\nLuogo di lavoro: Cazzago San Martino (BS), in presenza.\nRAL: commisurata all’ esperienza del candidato.\nLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l\\'informativa sulla privacy ai sensi dell\\'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/\nBrembate di Sopra, Lombardy, Italy 11 hours ago\nAddetto/a Assistenza Tecnica appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) Help Desk Contabile - categorie protette legge 68/99 (He/She/They)