PTeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a bVilla Cortese (MI) /b un/una /ppbr/ppbCUSTOMER CARE SPECIALIST /b /ppbr/ppVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente? /ppbr/ppbPOSIZIONE APERTA: /b /pulliRuolo: Customer Care Specialist /liliLuogo di lavoro: Legnano (MI) /liliOrario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì /liliContratto: da definire direttamente con l'azienda /liliInquadramento e retribuzione: commisurati all'esperienza /li /ulpbr/ppbATTIVITÀ: /b /pulliGestione dell'intero processo degli ordini e delle attività di back office per i clienti e le aree geografiche assegnate, dall'inserimento a sistema fino all'organizzazione della consegna /liliInterfaccia costante con le diverse funzioni aziendali coinvolte per la pianificazione e il coordinamento delle spedizioni /liliGestione del proprio portafoglio clienti, con attenzione alle esigenze e promozione dei nuovi prodotti /liliSupporto al cliente nella fase di post-vendita, in collaborazione con il team service, e gestione dei reclami nei casi di emissione nota di credito o rientro merce /liliGestione completa della documentazione pre e post-vendita /li /ulpbr/ppbREQUISITI: /b /pulliEsperienza consolidata nel ruolo, maturata in aziende produttive strutturate /liliOttima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua (spagnolo o tedesco) /liliOttima dimestichezza con i principali strumenti informatici /liliEmpatia, ottime capacità relazionali e comunicative /liliSpiccate doti organizzative e orientamento al problem solving /li /ulpbr/ppbCOSA OFFRIAMO: /b /pulliInserimento in un'azienda solida e strutturata /liliRuolo centrale nella gestione del rapporto con il cliente /liliAmbiente di lavoro organizzato, collaborativo e orientato alla qualità del servizio /liliOpportunità di crescita professionale in linea con l'esperienza e le competenze maturate /li /ulpbr/ppbr/ppbUnisciti al nostro team. Candidati ora! /b /ppbr/ppbr/ppGli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06). Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N° del 30/08/2023. Per ulteriori informazioni sulle nostre posizioni aperte, seguiteci con l'hashtag #LavoraconTeMPus /p