Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per la sede Italiana di una realtà multinazionale Tedesca di attrezzature per il Retail ricerchiamo un:Customer Service Tecnico Si offre: Inserimento diretto. Inquadramento e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato.Sede di lavoro: prima provincia di Brescia.Orario di lavoro: full timeesperienza3 anniIl Customer Service Tecnico che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti: Diploma o laurea ad indirizzo tecnico/gestionale; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità di pianificazione e di gestione di attività contemporaneamente; Approccio proattivo verso il cliente; Conoscenza base di Autocad; Disponibilità a trasferte periodiche. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Il Customer Service Tecnico che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:Supporto telefonico e via mail al cliente; Organizzazione e gestione degli interventi di installazione/manutenzione/riparazione e loro Avanzamento sul territorio nazionale; Interfaccia con tecnici e partner presenti sul territorio per interventi di Installazione/manutenzione/riparazione; Inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti; Gestionereclami clienti; Supportonella preventivazione interventi di installazione/manutenzione/riparazione; Analisi kpi; Visite presso clienti.