Descrizione del ruoloIMA Servizi, filiale italiana di una multinazionale francese con oltre 6.000 dipendenti nel Mondo, operante in Italia da oltre 30 anni, ASSUME CUSTOMER SERVICE ADVISOR da inserire nella Centrale Operativa.ResponsabilitàDopo un iniziale periodo di formazione, l’attività consiste nel supportare telefonicamente i clienti, aiutandoli a superare piccole o grandi problematiche organizzando la soluzione più adatta alle loro necessità, in linea con la polizza di assistenza sottoscritta.RequisitiDisponsibilità a lavorare anche su turniDisponibilità per il periodo maggio-settembre 2026Buona conoscenza della lingua francese e/o ingleseBuona padronanza nell’uso del computerBuona capacità di comunicazione e di problem-solvingUn’esperienza anche minima di lavoro/studio/volontariato all’estero e/o in ruoli a contatto con il pubblico costituisce titolo preferenzialeSedeSede vicinanze metropolitana MM1.Contesto aziendale e benefitIMA è presente in Italia da oltre 30 anni, offre un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e internazionale, servizio mensa e/o ticket restaurant, un’organizzazione adattabile in un team collaborativo e competente.Selezione e trattamento datiI candidati di ambo i sessi (L. 903/77) sono pregati di inviare il curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196/2003 e dell’art.13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. Si informa che i dati personali saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, nel rispetto della normativa vigente, secondo le modalità indicate nell’Informativa Privacy pubblicata sul sito www.Imaitalia.It.Posizioni correlateOperatore telefonico, assistente telefonico, addetto telefonico, call center, help-desk, contact center, operatore call center, telefonista by helplavoro.It#J-18808-Ljbffr