Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando un Addetto/a Customer Serviceche sarà inserito/a all'interno dell'ufficio commerciale. La figura sarà il punto di riferimento del cliente nel quotidiano a 360 gradi. Le attività principali riguarderanno l’elaborazione di preventivi tecnici (nello specifico di stampi) e la redazione dell’offerta al cliente. La figura si interfaccerà quotidianamente anche con l’ufficio tecnico e con l’officina per monitorare tutte le attività propedeutiche alla consegna dello stampo al cliente nei tempi previsti, sollecitando o ascoltando le necessità del cliente. Requisiti: - esperienza commerciale pregressa in ambiti produttivi; - fondamentale la conoscenza fluente della lingua inglese per la gestione delle comunicazioni quotidiane con l’Estero; - determinante la buona conoscenza di Excel; - dimestichezza con la registrazione dei numeri e con l’elaborazione di preventivi tecnici; - conoscenza di Ad hoc Revolution è considerato un plus, per attività di inserimento ordini e verifiche; - conoscenza di GANTT- Apertura dopo l'ok dell’officina meccanica e per la gestione, il monitoraggio e la progettualità. Soft Skills: - capacità di negoziazione strategica e operativa; - capacità di lavorare in team; - spiccate capacità organizzative; - resistenza allo stress ed al dinamismo che comporta il ruolo in azienda; - capacità di problem solving - ottima e chiara capacità comunicativa, rimanendo punto di riferimento per clienti interni ed esterni; - precisione e riservatezza nel trattamento dati; - predisposizione al Project Management e l'utilizzo di tool per organizzare le attività. RAL: Da definire in base all'esperienza maturata e alle skills professionali. - L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, come previsto dal Codice delle Pari Opportunità (D. Lgs. 198/2006)_ Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese Benefit: - Assicurazione sanitaria - Assistenza sanitaria integrativa - Distributori automatici di snack e bevande - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Tredicesima