Grafton è alla ricerca di un Consulente Applicativo / Addetto Assistenza Funzionale – Junior per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti. Realtà Sono un'azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza di software gestionali per PMI. Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente in Lombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo. Contesto di inserimento La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e affiancata inizialmente da consulenti senior, con un percorso di crescita strutturato. Responsabilità principali Supporto telefonico e da remoto ai clienti sui software gestionaliAssistenza funzionale di primo livello su moduli amministrativi e operativiSupporto nelle attività di installazione e aggiornamento softwareAffiancamento nelle attività di formazione agli utenti finaliTest funzionali su nuove versioni e personalizzazioniCollaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste clienteRequisiti richiesti Diploma in Ragioneria / Amministrazione Finanza e Marketing oppure Laurea (anche triennale) in Economia o discipline affiniInteresse per il mondo dei software gestionali e dei processi aziendaliBuona conoscenza dei principi di contabilità di baseBuona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Office)Attitudine al problem solvingBuone capacità comunicativeDisponibilità a brevi spostamenti in giornata presso clientiCostituisce Titolo Preferenziale Stage o breve esperienza in ambito amministrativo o su software gestionaliConoscenza anche base di ERP (Zucchetti o altri)Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. xpavfwm Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)