Antonioli Group è leader italiano nel settore dell’alta moda e dei beni di lusso, pioniere nell’introdurre nuove tendenze e marchi nel mercato italiano e, successivamente, mondiale. Andando oltre la moda, l’offerta lifestyle di Antonioli comprende anche un Music Club, un Ristorante Lusso e una Fondazione no-profit per la cura e l’accoglienza dei cani. Nel progetto retail opera attualmente con 7 Boutiques (Milano, Ibiza e Lugano), oltre all’E-Commerce antonioli.eu. Nel progetto moda, Antonioli focalizza le visioni di artisti e creatori globali: tra i suoi brand annovera il brand di origine belga Ann Demeulemeester ed il Luxury streetwear 44 LABEL GROUP.
Ruolo
Antonioli Group è alla ricerca di un / una
Retail Manager
Responsabilità principali
* Gestione operativa dei punti vendita. Supervisionare le attività quotidiane dei negozi per assicurare il corretto funzionamento. Monitorare l’applicazione delle linee guida e degli standard aziendali. Gestire piani di apertura, chiusura e rinnovamento dei punti vendita.
* Sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita. Analizzare i dati di vendita e predisporre azioni correttive. Definire e monitorare i KPI per massimizzare la performance. Coordinare iniziative promozionali e strategie di merchandising.
* Gestione del personale. Selezionare, formare e motivare Store Manager e team di vendita. Ottimizzare la gestione delle risorse. Valutare le performance e supportare lo sviluppo professionale dei collaboratori.
* Esperienza cliente. Assicurare elevati standard di customer service in ogni punto vendita. Analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti. Gestire eventuali situazioni critiche o reclami.
* Analisi e reportistica. Monitorare costi, margini e risultati economici. Elaborare report periodici per la direzione. Identificare trend di mercato e opportunità di crescita.
Requisiti
* Esperienza comprovata (min. 6 anni) come Retail Manager, Area Manager o ruolo analogo nel settore fashion & luxury.
* Forti capacità di leadership e gestione delle risorse umane.
* Ottima conoscenza dei principali KPI e driver di business retail.
* Spiccate doti organizzative e problem solving.
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
* Conoscenza degli strumenti Office e dei sistemi di gestione retail (POS, ERP, CRM).
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Disponibilità a viaggiare.
Orari di lavoro e sede
Orari di lavoro: Full time. Sede di lavoro: Milano sud.
#J-18808-Ljbffr