Luogo: Cosenza
Azienda: Randstad Italia Spa
Descrizione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta possibilità per te! Randstad Italia, per cliente Leader operante nel settore dei servizi e specializzata nel customer service, ricerca figure di: OPERATORE CALL CENTER (COMPARATORE). Sarai inserito in un ambiente di lavoro molto giovanile e dinamico, dove avrai la possibilità di metterti alla prova su una vasta gamma di servizi da proporre che spaziano su diversi settori (telefonia, gestori energetici, rete internet).
Offerta
- Inquadramento con contratto di collaborazione a progetto fino a € 11/h in base alle tue competenze.
- Bonus extra su risultato mensile fino a € 300.
- Pagamento mensile entro il 20 di ogni mese, per garantirti la massima comodità.
- Possibilità di occupazione Part Time 4/6 ore al giorno.
- Location in posizione centrale e ben servita, parcheggio dedicato.
- Formazione continua e garantita su qualsiasi tipologia di prodotto.
- Retribuzione supplementare: Bonus e premi di produzione.
Responsabilità
- Come Operatore Call Center, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:
- Call Me Back: Gestire richieste di ricontatto generate da utenti interessati a cambio fornitore, nuove attivazioni, volture e subentri, completando il processo fino alla sottoscrizione dell’offerta.
- Gestire attività telefoniche in uscita.
- Ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database.
- Svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d’opinione.
- Ascolto attento delle opinioni del pubblico target e misurazione delle sue valutazioni.
Competenze e Requisiti
- Diploma di Scuola Superiore.
- Spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali.
- Ottima dialettica ed ottime capacità negoziali.
- Capacità di comunicazione efficace.
- Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche dal lunedì al sabato.
- Proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Note
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
#J-18808-Ljbffr