Per conto di azienda operante nel settore dei prodotti innovativi per la casa si ricerca un/una Assistente alla Clientela da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata si occuper di gestire le richieste dei clienti, offrire informazioni sui prodotti e servizi e coordinare le attivit interne per garantire un servizio di alta qualit.
Principali mansioni:
- Gestione delle telefonate in entrata, assistendo i clienti nella prenotazione e nell’acquisto di prodotti per la casa;
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e rispondere alle richieste commerciali dei clienti;
- Gestire la corrispondenza via email e tramite software aziendale;
- Coordinare le attivit interne per garantire l’efficienza nella gestione degli ordini e dei trasferimenti di merce;
- Supportare il team nella gestione di eventuali eventi o promozioni aziendali.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
- Esperienza pregressa in attivit di customer service o centralino (preferibile);
- Orientamento al cliente e capacit di ascolto attivo;
- Ottime capacit organizzative e di gestione del tempo;
- Proattivit e attitudine al lavoro di squadra.
Offerta e Benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30. vetrinabakeca