Azienda attiva nella fornitura di servizi dedicati alla clientela privata e competente inserisce una risorsa nelle attività di accoglienza, gestione degli appuntamenti e supporto informativo rivolto alla clientela.La figura contribuisce al corretto svolgimento delle attività organizzative e al contatto diretto con gli utenti, fornendo indicazioni sui servizi disponibili e organizzando gli incontri dedicati alla presentazione delle soluzioni più adatte alle diverse esigenze.Attività previste
Accoglienza delle persone presso il punto informativo e gestione del primo contattoRaccolta delle richieste dei clienti e supporto nella comprensione dei servizi disponibiliOrganizzazione e pianificazione degli appuntamenti con i referenti dedicatiGestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clientiAggiornamento delle agende operative e registrazione delle informazioni raccolteSupporto nelle attività di relazione con il cliente e nella presentazione delle soluzioni offerteCollaborazione con il team per il coordinamento delle attività quotidiane
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblicoAttitudine all'ascolto e capacità di comprendere le esigenze del clienteCapacità organizzative e gestione ordinata degli appuntamentiUtilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronicaPredisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con la clientelaValutazione aperta anche a profili alla prima esperienza con interesse per attività di assistenza e gestione clienti
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinatoOrario di lavoro full time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoroVicenza nord ovest#J-18808-Ljbffr