Cerchiamo un Consulente Funzionale SAP CRM
La nostra azienda è alla ricerca di un professionista esperto in Customer Relationship Management (CRM) per ottimizzare i nostri processi e migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti. Questo ruolo prevede la collaborazione con team cross-funzionali per guidare implementazioni SAP di successo.
Principali responsabilità
* Raccolta requisiti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in specifiche di sistema per soluzioni SAP CRM
* Progettazione e configurazione dei moduli SAP CRM in linea con i requisiti aziendali, garantendo prestazioni ottimali del sistema e una buona user experience
* Collaborazione con i team tecnici per integrare SAP CRM con altre applicazioni aziendali, assicurando un flusso dati fluido e l'automazione dei processi
* Conduzione dei test di accettazione utente (UAT) e fornita di formazione agli utenti finali
* Monitoraggio delle prestazioni del sistema e il feedback degli utenti per individuare opportunità di miglioramento
Requisiti e qualifiche preferenziali
* Oltre 5 anni di esperienza come Consulente Funzionale SAP CRM o ruolo simile
* Conoscenza approfondita dei moduli SAP CRM
* Ottime capacità analitiche e comunicative
Certificazioni preferite:
* SAP Certified Technology Associate - SAP HANA 2.0 SPS05
* SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle DB) with SAP NetWeaver 7.5
* SAP Certified Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4
* SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS8)
* SAP Certified Technology Specialist - SAP S/4HANA Conversion and SAP System Upgrade 2020
Avanti insieme
Noi crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco e ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
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