Atempo spa - agenzia per il lavoro - filiale di Gallarate (VA) ricerca per cliente operante nel settore della carta con sede a Cavaria con Premezzo (VA) una IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE da inserire in organico. - Costruire e mantenere un eccellente rapporto di lavoro con i clienti - Supportare i clienti durante l'intero processo di vendita - Offerte: ricezione della richiesta; valutazione dei requisiti; inserimento rdo a sistema; monitoraggio stato di avanzamento; gestione ricarichi standard; invio offerta al richiedente - Ordini: ricezione ordine; verifica corrispondenza dati; trattativa data di consegna; inserimento ordine; monitoraggio stato di avanzamento ordine; gestione ritardi o anticipi in accordo con il customer service manager; gestione delle non conformità e resi; gestione listini clienti Si richiedono: - minimo 5 anni di esperienza come back office commerciale, preferibilmente in aziende di produzione su commessa - diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo economico - conoscenza fluente della lingua inglese - predisposizione all'utilizzo di sistemi informatici - tecniche di vendita base Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste. Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG