Field Service Engineer Trouble Shooting è la figura responsabile di fornire le attività di assistenza/supporto tecnico legati, ad ampio spettro, fino alla ricerca guasti e alla riparazione degli impianti, assicurando il corretto funzionamento degli stessi e gestendo il rapporto con i clienti per la risoluzione dei problemi nel post-vendita.
Responsabilità:
- Garantire il completamento, presso clienti, delle attività di ricerca guasto elettrico, idraulico, meccanico o pneumatico e la conseguente riparazione dell'impianto secondo il calendario stabilito dal proprio Responsabile di Funzione su impianti Laser Tubo, Laser Lamiera, con sorgenti in Fibra e CO2 e su impianti segatrici;
- Assicurare il completamento delle procedure di installazione degli impianti secondo le procedure aziendali, nei tempi previsti;
- Tenere il corso di formazione al cliente (corso macchina e corso software CAD-CAM 2D/3D) in sede o presso il cliente;
- Effettuare il collaudo e la messa in servizio degli impianti a seguito del completamento dell'installazione;
- Assicurare il corretto svolgimento delle procedure di manutenzione preventiva degli impianti, secondo il calendario di programmazione indicato dal proprio Responsabile di Funzione;
Skills Richieste:
- Formazione Tecnica: perito elettrotecnico, meccanico o meccatronico;
- Provenienza da settore macchine industriali- esperienza 5/6 anni continuativi nella mansione;
- Capacità di lettura degli schemi;
- competenze in materia di meccanica, meccatronica, elettronica
- robusto propensione e passione per l'ambito tecnico industriale;
- Attitudine naturale al problem solving e ad affrontare sfide;
Per questo ruolo sono previste delle trasferte e un piano formativo dedicato, svolto sia in affiancamento, sia presso le società di BLM GROUP o la nostra Training Academy.