LHH Realtà italiana leader di settore Responsabilità La risorsa, riportando al Direttore Commerciale, si dovrà occupare delle seguenti attività: - Analisi completa del funnel: Monitorare il percorso della lead dalle fonti di traffico fino alla vendita, individuando inefficienze e punti critici. - Valutazione delle performance del Call Center: Analizzare i tassi di conversione Lead → Appuntamento e la qualità dei contatti. - Analisi delle vendite e ROI: Collegare investimenti marketing e risultati commerciali, calcolando il ROI per canale, campagna e territorio. - Forecasting e modelli predittivi: Sviluppare previsioni di vendita basate sui volumi di lead e sulla capacità della rete commerciale. - Ottimizzazione processi e integrazioni: Migliorare i flussi tra CRM e sistemi di gestione chiamate, assicurando coerenza e qualità del dato. - Reporting e dashboarding: Creare e mantenere dashboard BI in tempo reale per monitorare KPI quali CPL, CPA e tassi di conversione per ogni fase. Profilo - Laurea Magistrale in discipline quantitative, Ing, Statistica o Economia - 8?10 anni di esperienza in ruoli di data analysis. - Ottima conoscenza di Excel e strumenti BI (Power BI etc). - Conoscenza CRM e integrazioni dati (Salesforce). - Familiarità con analytics digitali; gradito SQL - Precisione, problem solving e capacità di sintesi. - Buona conoscenza della lingua inglese Completano il profilo: - Precisione, capacità di problem solving complesso e ottima sintesi nei confronti del management. Si offre un contratto a tempo determinato di almeno 12 mesi o in P.IVA Retribuzione fissa compresa tra 70.000€ e 85.000€ Sede di lavoro: Como con trasferte a Lugano e in Italia «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» Settore: Industrie altre Ruolo: Marketing/Relazioni esterne