Addetti al contact center Luogo di lavoro: San Lazzaro di SavenaRandstad Italia Spa filiale di San Lazzaro di Savena sta selezionando addetti al contact center per azienda cliente del territorio di San Lazzaro.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 annoresponsabilitàLa risorsa dovrà occuparsi di : Gestione delle chiamate inbound per assistenza e supporto informativo ai clienti della Banca (conto corrente, carte, prodotti finanziari base). Fornire risposte chiare e precise, gestendo ogni contatto con professionalità ed elevati standard di servizio. Risoluzione di problematiche di primo livello e gestione di eventuali reclamiqualifiche Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Contact Center/Customer Care, preferibilmente maturata in ambito Bancario/Finanziario. Diploma di maturità o Laurea (preferenziale in discipline economiche/giuridiche). Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e al risultato. Massima flessibilità e disponibilità a lavorare sull'intera fascia oraria 08:00 - 20:00. Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office.Si offre inserimento diretto full-time da parte del dell'azienda cliente, la ricerca ha carattere d'urgenza è pertanto necessaria immediata disponibilità sul territorio.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolaurea triennale o equivalente - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: San Lazzaro di Savena Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetti-al-contact-center-bologna/19999171.html