Chi Cerchiamo Contact Center situata presso la sede di Milano.
Responsabilità Ti occuperai di, dopo un adeguato periodo di formazione, assistere e vendere alla clientela.
Attività di caring: gestire richieste di informazioni commerciali e tecniche; variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture; acquisizione letture misuratori; gestione reclami.
Attività di sales: informare i clienti sui servizi e prodotti; fornire consulenza commerciale; gestire campagne in corso, offerte per cambio mercato; attività di retention.
Modalità di inserimento Modalità di inserimento: iniziale contratto a termine con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
Profilo ricercato Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo:
Diploma di scuola secondaria superiore/Laurea
Appartenenza alle Categorie Protette L. 68/99
Buona conoscenza del pacchetto Office
Spiccato orientamento al cliente
Ottime capacità relazionali e dialettiche
Propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo
Attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati
Dettagli A2A Energia A2A Energia è società commerciale del Gruppo A2A focalizzata nella vendita di energia elettrica e gas a clienti industriali, PMI, condomini e clienti domestici. Si cercano profili senza esperienza e Junior con 1‑3 anni di esperienza, purché tutelati da legge 68/99.
Informazioni utili L'annuncio è rivolto a profili tutelati da legge 68/99. Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale. La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Scopri di più sul Gruppo A2A:
https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/nostre-persone
https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/formazione
https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/agevolazioni-welfare
https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/nostre-career-areas
https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/diversity
https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/processo-selezione
https://content.gruppoa2a.it/sites/default/files/2023-03/consigli-iter-selezione.pdf
#J-18808-Ljbffr