Il nostro Cliente è leader Italiano nel settore del commercio elettronico di eventi. Con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale, contano tutti i più importanti promoter dello Sport, dello Spettacolo e delle manifestazioni.
Per la sede di Roma centro stiamo cercando un/a CUSTOMER CARE Appartenente alle Categorie Protette L.***** (con invalidità pari o superiore al 46%) da inserire nel Team CUSTOMER CARE MANAGEMENT & BACK-OFFICE di sede.
Principali ResponsabilitàAttività di consulenza telefonica.Supporto al cliente e gestione delle richieste.Inserimento dati e aggiornamento del gestionale.
Competenze Tecniche (Hard Skills)Ottime capacità comunicative e relazionali.Buona conoscenza dell'uso del PC.Predisposizione al lavoro in team.Esperienza nel call center inbound/outbound (preferenziale).
MUST HAVE: Appartenente alle Categorie Protette L.***** (con invalidità pari o superiore al 46%)
Condizioni di contrattoSede di lavoro: Roma centroOrario di lavoro e work life balance: Lun-ven orario FULL TIMETipologia contrattuale: CCNL Commercio, 4*Liv, 14 mensilità.Formazione e training on-the-job.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del **** sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.******) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU ********) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005)