Front Office Specialista con Esperienza nel Settore Sanitario
Ricerchiamo un Front Office specialista con esperienza nel settore sanitario per svolgere una figura di supporto alle attività del nostro team. Le responsabilità principali includono:
* Gestione delle richieste inbound (telefonate, email) in base alle necessità dei pazienti/clienti;
* Attività outbound a supporto dei servizi offerti;
* Gestione e predisposizione di preventivi commerciali;
* Inserimento e aggiornamento anagrafiche pazienti in ambito SSN;
* Gestione di anagrafiche clienti e listini in ambito solvenza;
* Cura delle pratiche relative alla mobilità dei pazienti su territorio nazionale e internazionale;
* Attività di reportistica;
* Interfaccia costante con i dipartimenti interni al fine di garantire l'efficienza del servizio.
La persona ideale per questo ruolo sarà in grado di gestire simultaneamente più richieste, mantenere un alto livello di professionalità e collaborare efficacemente con il team. Sarà anche necessario avere conoscenze di base in ambito SSN e solvenza.
Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in modo indipendente, ma allo stesso tempo sarà capace di collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi comuni. La comunicazione efficace e la capacità di risolvere problemi saranno fondamentali per eseguire le mansioni richieste.