Le figure selezionate si occuperanno della gestione completa del ciclo degli ordini ricevuti online, dal momento dell’acquisto alla spedizione, assicurando precisione, velocità e supporto al cliente in caso di necessità. Mansioni principali - Inserimento e verifica ordini tramite gestionale aziendale o piattaforme e-commerce - Monitoraggio della disponibilità dei prodotti e aggiornamento giacenze - Coordinamento con il magazzino per preparazione e spedizione - Gestione dei resi, annullamenti o modifiche agli ordini - Compilazione e controllo dei documenti relativi alla spedizione (bolle, etichette, ecc.) Requisiti richiesti - Esperienza pregressa in ambito ordini online o customer service è gradita - Ottima conoscenza del PC e del pacchetto Office (in particolare Excel) - Familiarità con piattaforme e-commerce (es. Shopify, WooCommerce, Magento, Amazon, ecc.) - Precisione, affidabilità e capacità di gestione del tempo - Buone doti comunicative e orientamento al cliente - Capacità di lavorare in team e sotto pressione Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €850,00 al mese