PstrongPenske Automotive Italy /strong, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria AutoVanti a strongQuarto Inferiore /strongun/uno: /ppbr/ppstrongADDETTA/O BDC - SERVIZIO CLIENTI /strong /ppbr/ppLa risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, si occuperà in particolare di: /pulliGestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l’interlocutore più adatto alle loro esigenze /liliProporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquisto /liliGestire tutti i leads e le richieste di contatto via web /liliFissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agende /liliEffettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedback sull'esperienza in showroom /li /ulpbr/ppVorremmo entrare in contatto con candidati/e in possesso dei seguenti requisiti: /pulliDiplomato/a /liliPreferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commerciale /liliBuon utilizzo di Excel /li /ulpbr/ppCompletano il profilo: dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo. /ppbr/ppSede di lavoro: strongQuarto Inferiore /strong /ppbr/ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /ppContratto di lavoro: Tempo pieno /p