OverviewBEAUTY THERAPIST & SPA MANAGER Gi Group•arezzo, ItaliaGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un brand globale d’eccellenza della cosmetica di lusso, la figura di SPA MANAGER & BEAUTY THERAPIST.Cerchiamo una Spa Manager & Beauty Therapist che incarni lo stile, i valori e la visione del brand.Il/la professionista lavorerà in una SPA di lusso, luogo esclusivo dove medicina, ricerca e benessere si fondono per offrire protocolli viso all’avanguardia, un approccio olistico-medicale e un’esperienza di bellezza multisensoriale.ResponsibilitiesGestione operativa della Spa (planning, prenotazioni, forniture, procedure)Accoglienza e customer care personalizzatoEsecuzione e proposta dei rituali viso esclusivi del brandFidelizzazione della clientela tramite percorsi di consulenza luxury e attenzione ai dettagliMantenimento e supervisione del set up cabine, ambiente, strumenti, prodotti secondo standard luxuryFormazione e supervisione (se necessario) di eventuali collaboratori/triciReporting su KPI, customer satisfaction e trend richiesteCoordinamento con la direzione e il team clinico.QualificationsDiploma di estetista/terapista (abilitante in Italia)Esperienza pregressa significativa in Spa di lusso, hotel 5*, wellness club clinici o similiEccellente standing, presenza e attenzione all’immagineManualità superiore e precisioneElevate doti empatiche, relazionali e lessicali, conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plusForti capacità consulenziali e tecniche di vendita luxury (trattamenti, prodotti, pacchetti, fidelizzazione)Cura eccellente del set up: sala, lettino, strumenti, atmosferaSpirito organizzativo, problem solving, orientamento al risultatoUtilizzo consapevole di strumenti digitali per la gestione operativa.OfferContratto adeguato al settore luxury e all’esperienzaAmbiente di lavoro unico, nell’area longevity della struttura più prestigiosa d’ItaliaOpportunità di sviluppo e di formazione premiumOrario Full- Time, da lunedì – sabato 8:30 – 19:00Zona di lavoro: MILANO
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