Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
Mercedes-Benz, Smart, Toyota, Mercedes-Benz Veicoli Commerciali, Toyota Professional e BMW Motorrad. Con 12 sedi distribuite nelle province di Macerata, Fermo, Ascoli Piceno, Ancona, Teramo e L’Aquila, rappresentiamo l’eccellenza nelle regioni Marche e Abruzzo, offrendo ai nostri clienti un’esperienza premium in ogni fase del percorso di acquisto e post-vendita. In Cascioli Group lavoriamo ogni giorno per rendere unica l’esperienza dei nostri clienti. Lo facciamo attraverso l’impegno di persone che condividono i nostri valori e la nostra visione di crescita, qualità e innovazione. Posizione aperta Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team post-vendita, con l’obiettivo di gestire il primo contatto con il cliente e facilitare la prenotazione degli interventi di officina e carrozzeria. Le principali responsabilità includono: - Gestione delle chiamate inbound relative ai servizi di assistenza; - Attività outbound per la gestione dei lead post-vendita (Aftersales); - Supporto attivo ai clienti, con identificazione dei bisogni e proposta di soluzioni. Requisiti ideali: - Forte orientamento alla Customer Satisfaction; - Ottima padronanza dei principali strumenti informatici; - Flessibilità, proattività e desiderio di crescita; - Spiccate capacità comunicative, relazionali e attitudine commerciale; - Familiarità con i social network e buona gestione dei database (CRM). Cosa offriamo: - L’opportunità di diventare ambasciatore di brand premium, affiancato da un team di professionisti; - Un percorso formativo strutturato e continuo; - Un piano di crescita professionale personalizzato, in linea con le tue ambizioni. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turno diurno
