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External Qualifications
* Knowledge, Skills and Abilities
* Ottimo utilizzo di Excel, Salesforce, Cognos o altri sistemi gestionali
* Ascolto attivo ed empatia con un approccio amichevole
* Altamente proattivo e in grado di lavorare con successo sia da solo che all'interno di un team per obiettivi predeterminati
* Auto-motivato con la capacità di stabilire le priorità e organizzarsi in modo efficace
* Buone capacità interpersonali e comunicatore efficace
* Risoluzione del conflitto
* Mentalità aperta e adattabile
* Attenzione al dettaglio
* Conoscenza dei prodotti e del servizio
* Reattività
* Ragionamento veloce
* Experienza
* Minimo 3 anni di esperienza lavorativa in ruoli commerciali
* Esperienza di lavoro in aziende multinazionali, con organizzazioni complesse ea matrice
* Formazione
* Diploma di scuola superiore.
* Livello base di inglese, scritto e parlato
Internal Qualifications
* Knowledge, Skills and Abilities
* Ottimo utilizzo di Excel, Salesforce, Cognos o altri sistemi gestionali
* Ascolto attivo ed empatia con un approccio amichevole
* Altamente proattivo e in grado di lavorare con successo sia da solo che all’interno di un team per obiettivi predeterminati
* Auto-motivato con la capacità di stabilire le priorità e organizzarsi in modo efficace
* Buone capacità interpersonali e comunicatore efficace
* Risoluzione del conflitto
* Mentalità aperta e adattabile
* Attenzione al dettaglio
* Conoscenza dei prodotti e del servizio
* Reattività
* Ragionamento veloce
* Experienza
* Minimo 3 anni di esperienza lavorativa in ruoli commerciali
* Esperienza di lavoro in aziende multinazionali, con organizzazioni complesse ea matrice
* Formazione
* Diploma di scuola superiore.
* Livello base di inglese, scritto e parlato
Internal Responsibilities
Questo elenco contiene le funzioni principali e non è esaustivo. Le mansioni possono variare in base alle esigenze aziendali.
* Ricevere ordini dai clienti
* Verificare e inserire gli ordini corretti nel sistema ERP Oracle
* Correggere le eccezioni e inserirle in Oracle dopo aver verificato con i venditori, ed eventuale approvazione delle eccezioni da parte del responsabile di area / direttorevendite secondo la matrice di autorizzazione
* Eventuale rilascio dell'ordine dopo aver verificato la soluzione dei problemi di credito relativi al cliente
* Collaborazione con il team Customer Sales per quanto riguarda il CRM
* Assistenza post vendita ai clienti per problematiche relative a ordini arretrati, ritardi nei tempi di consegna, ecc.
* Eventuale emissione di note di credito
* Supporto nella gestione dei set di fitting _delle lenti a contatto _
External Responsibilities
Questo elenco contiene le funzioni principali e non è esaustivo. Le mansioni possono variare in base alle esigenze aziendali.
* Ricevere ordini dai clienti
* Verificare e inserire gli ordini corretti nel sistema ERP Oracle
* Correggere le eccezioni e inserirle in Oracle dopo aver verificato con i venditori, ed eventuale approvazione delle eccezioni da parte del responsabile di area / direttorevendite secondo la matrice di autorizzazione
* Eventuale rilascio dell'ordine dopo aver verificato la soluzione dei problemi di credito relativi al cliente
* Collaborazione con il team Customer Sales per quanto riguarda il CRM
* Assistenza post vendita ai clienti per problematiche relative a ordini arretrati, ritardi nei tempi di consegna, ecc.
* Eventuale emissione di note di credito
* Supporto nella gestione dei set di fitting _delle lenti a contatto_
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