Struttura ricettiva
Manpower, per importante cliente operante nel settore turistico, ricerca n. 2 Receptionist da inserire nel proprio organico. Le figure selezionate saranno responsabili dell accoglienza e dell assistenza agli ospiti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla gestione operativa della struttura.
Requisiti imprescindibili
* Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
* Eccellenti capacità relazionali e comunicative
* Puntualità, affidabilità e ordine
* Attitudine al problem solving e gestione dello stress
Competenze richieste
* Gestione completa delle procedure di check-in e check-out
* Gestione prenotazioni tramite telefono, e-mail e portali online
* Utilizzo professionale degli extranets (Booking, Airbnb, Expedia, ecc.)
* Gestione contabilità di base (cassa, fatturazione, registrazione pagamenti)
* Ottima conoscenza dei software Excel e Word
* Gestione centralino, corrispondenza elettronica e supporto informativo agli ospiti
Le risorse si occuperanno dell accoglienza e dell assistenza agli ospiti, gestendo anagrafiche, dati e prenotazioni. Collaboreranno con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e si occuperanno di segnalazioni e reclami con professionalità.
Inoltre, cureranno l emissione dei documenti fiscali, le chiusure contabili giornaliere e l archiviazione, offrendo supporto alle attività amministrative.
Tipologia contrattuale: Da definire in base all esperienza
Disponibilità: Full-time, turni anche festivi
Turn: 7/15:30 - 1030/19:30 - 15:30/19:30
Sede di lavoro: Noto (SR)
Esperienza pregressa nel ruolo, ottima conoscenza lingua inglese scritta e parlata by helplavoro.it