L'IT Business Analyst è responsabile dell'analisi, progettazione, implementazione e miglioramento continuo delle soluzioni applicative a supporto dei processi di Supply Chain, Manufacturing & Quality, assicurandone l'allineamento con la strategia e gli obiettivi aziendali.
Collabora attivamente con le altre funzioni aziendali, il team IT interno e i partner esterni per guidare l'evoluzione delle piattaforme applicative, garantendo coerenza architetturale, integrazione con i sistemi esistenti e adozione da parte degli utenti.
KEY RESPONSABILITIES
* Operare come punto di raccordo tra le funzioni di business e l'IT, traducendo le esigenze operative in requisiti funzionali chiari e in soluzioni tecnologiche efficaci, scalabili e coerenti con l'architettura aziendale.
* Acquisire una conoscenza approfondita dei processi aziendali nel proprio ambito di riferimento, al fine di proporre soluzioni in linea con i requisiti funzionali.
* Comprendere le opzioni tecniche disponibili, con relativi limiti, costi e rischi; comunicare ai referenti di business i relativi trade-off e collaborare con loro per definire requisiti coerenti con tali vincoli.
* Coordinare e supportare i team interni o i system integrator esterni durante le fasi di analisi, sviluppo, test e rilascio delle soluzioni; verificare gli output del team di delivery per assicurare la corretta interpretazione dei requisiti; definire ed eseguire i casi di test.
* Svolgere in prima persona attività di setup e personalizzazione dei sistemi gestiti.
* Garantire il rispetto degli obiettivi di progetto in termini di qualità, tempi e costi.
* Presidiare il supporto applicativo per i processi di propria competenza.
KEY ACTIVITIES
* Guidare tutte le fasi di esecuzione del progetto, dall'analisi dei requisiti alla progettazione tecnica, fino ai test, al go-live e alla fase di supporto post-rilascio.
* Redigere e/o revisionare la documentazione di progetto, inclusi business case, definizione dello scope, descrizione dei requisiti funzionali, test case, flussi di processo e documentazione formativa.
* Fornire report periodici sull'avanzamento dei progetti gestiti, monitorando il rispetto degli obiettivi di qualità, tempi e costi.
* Dove possibile, acquisire le competenze tecniche necessarie per il setup e la personalizzazione delle applicazioni gestite.
* Garantire il supporto quotidiano di primo livello agli utenti delle piattaforme di propria competenza, coinvolgendo i partner esterni quando necessario.
* Monitorare le performance operative dei sistemi di propria competenza, identificando le possibili azioni di miglioramento.
REQUIREMENTS
* Laurea in Ingegneria Informatica o percorsi affini.
* 3-5 anni di esperienza operativa maturata in ruoli IT di aziende operanti nel settore manufatturiero o di consulenza in ambito Supply Chain / Manufacturing.
* Conoscenza delle logiche di funzionamento dei sistemi ERP (es. Oracle EBS, SAP, InforLN, ...) e/o sistemi di fabbrica (MES/MOM).
* Familiarità con il linguaggio SQL e l'analisi di database.
* Buona padronanza di Excel per la manipolazione e migrazione dei dati.
* Forte curiosità tecnologica e attitudine al "problem solving" operativo.
* Capacità di ascolto e mediazione tra esigenze tecniche e bisogni di business.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
*Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, in conformità al Decreto Legislativo 11 aprile 2006, n. 198.