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Base pay range
Azienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali, nuove fantasie, nuove soluzioni.
Descrizione della mansione:
Si ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai clienti, prima e dopo l"acquisto, gestendo reclami e offrendo suggerimenti relativi all"utilizzo del prodotto in vendita.
Mansione:
* Rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde
* Ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
* Richiedere dati per individuare immediatamente il cliente
* Trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate, ai centri decisionali dell"impresa
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Avere un''ottima predisposizione alla comunicazione interpersonale
* Avere una buona attitudine al lavoro sotto pressione
* Conoscenza delle lingue
* Preparazione tecnica in materia
Offerte e benefit:
* Contratto stabile
* Continua formazione
* Possibilità di crescita
* Sconti sulla merce
Informazioni aggiuntive:
Orario di lavoro full time, da lunedì al sabato.
Sede di lavoro Viterbo.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
Industries
* IT Services and IT Consulting
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