Alifax è un'azienda italiana leader nella ricerca, sviluppo e produzione di Dispositivi Medico-Diagnostici in vitro (IVD), nell'ambito ematologia, microbiologia e biologia molecolare. Opera secondo un sistema qualità certificato ISO 9001, 13485 e MDSAP che le permette di vendere i propri prodotti in Europa e nei principali paesi extra-europei. Alifax ha 5 sedi commerciali estere, è presente in oltre 100 paesi nel mondo ed è da sempre focalizzata all'espansione internazionale. Siamo alla ricerca di un* ADDETTO/A SERVIZIO TECNICO SCIENTIFICO per la nostra sede di Polverara (PD). La figura sarà inserita all'interno della nostra area Marketing e avrà l'opportunità di collaborare a stretto contatto con tutta la forza vendite e i colleghi interni per garantire la soddisfazione dei nostri clienti, offrendo supporto tecnico-specialistico di alto livello. Ti occuperai nello specifico delle seguenti mansioni: Redazione e gestione delle relazioni tecniche e della documentazione scientifica per la partecipazione a bandi di gara. Gestione reclami e complaint e relazione con fornitori. Supporto a Product Specialist e clienti in attività di demo, installazione, messa in routine e formazione clienti. Tenere presentazioni e corsi di aggiornamento sulle tematiche tecniche alla forza vendite o a clienti. Partecipazione a fiere o congressi scientifici ove richiesto. Requisiti: Laurea in area scientifica (Biologia, Biotecnologie o affini). Esperienza pregressa in ambito customer care tecnico-scientifico, preferibilmente nel settore diagnostico o biomedicale. Ottime capacità relazionali, di esposizione, presentazione e orientamento al cliente. Predisposizione al lavoro di team. Buona conoscenza del pacchetto MS Office. Buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità a brevi trasferte nazionali/internazionali. Offerta: Inserimento diretto in azienda (CCNL Metalmeccanica Industria). Flessibilità oraria e full time. Smartworking (1 giorno alla settimana, una volta acquisita autonomia nello svolgimento delle attività). Pranzo offerto per ogni giorno di lavoro in sede. Polizze assicurative integrative a tutela della tua sicurezza. Welfare aziendale di €200 annui. Pacchetto genitorialità: €1.000 per ogni nuova nascita e possibilità di part-time temporaneo per i neo-genitori al rientro in azienda. Gli annunci sono rivolti a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.