Randstad Finance Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito economico e finanziario.
Per importante compagnia assicurativa presente a livello internazionale stiamo ricercando uno:
SPECIALIST GESTIONE SINISTRI SALUTE E CENTRALE OPERATIVA SANITARIA
Si offre: contratto a tempo determinato con l'azienda, 6 mesi con possibili prospettive. RAL indicativa di 31.000€.
Benefit: modalità di lavoro ibrida.
Sede di lavoro: Milano
Di cosa ti occuperai?
Il candidato selezionato avrà la possibilità di lavorare all’interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l’eccellenza nella gestione dei Sinistri Salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti.
Nello specifico, si occuperà di:
* apertura dei sinistri salute sia in forma diretta che indiretta con verifica delle condizioni di polizza e della copertura assicurativa;
* valutazione tecnica dei sinistri con interazione con consulenti medici ove necessario;
* verifica della corretta applicazione delle tariffe su prestazioni sanitarie rese in regime di convenzione;
* gestione end-to-end dei sinistri salute, dalla corretta apposizione delle riserve al loro aggiornamento, fino alla definizione delle posizioni assegnate (con autorizzazione, pagamento o reiezione);
* attività di front e back office multicanale verso assistiti, agenti, broker ed uffici della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione dirichieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami;
* attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti.
Quali requisiti stiamo cercando?
* Laurea preferibilmente in Giurisprudenza;
* esperienza nella gestione di sinistri salute, sia in forma diretta che indiretta, su polizze corporate e retail, di almeno 1 anno maturato presso Compagnie di Assicurazione, o TPA salute;
* ottime doti relazionali e di problem solving;
* attitudine all’innovazione, alla customer care e al lavoro per obiettivi;
* ottima conoscenza del pacchetto Office: Excel, Access, Power Point;
* conoscenza della Lingua Inglese.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/