Impresa operante nella gestione commerciale di Supporto per L’ottimizzazione delle Spese apre la selezione per Customer service representative da inserire nel proprio team.
Azienda attiva nella gestione commerciale per l'ottimizzazione delle spese cerca un Customer Service Representative da unire al team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi legati al servizio e la ricerca di soluzioni efficaci per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza relative alle spese
Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
Monitoraggio delle transazioni e degli addebiti
Assistenza nella compilazione di rapporti finanziari
Collaborazione con i dipartimenti interni per risolvere questioni finanziarie
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza approfondita dei processi di supporto clienti
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e problem solving
Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
Inserimento iniziale con tempo determinato full time
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza