Luogo di lavoro: Roma
Randstad Italia S.p.A. rende noto che Aci Mobility S.p.A. è alla ricerca di personale da inserire come Operatore telefonico di centrale di assistenza, con le seguenti mansioni:
Responsabilità
* Accogliere e gestire le richieste di assistenza dei clienti, in Italia e all’estero;
* Definire ed attivare le prestazioni che rispondono alle esigenze dei clienti, organizzando anche le attività connesse al proseguimento del viaggio;
* Seguire le varie fasi dell’assistenza, fornire le informazioni di supporto e finalizzare l’intero ciclo di adempimenti tecnico-gestionali nell’ambito di procedure aziendali stabilite.
Orario di lavoro: cinque giorni medi a settimana dal lunedì alla domenica, H24, con avvicendamento su turni.
Sede di lavoro: Roma
Inquadramento: contratto a tempo determinato, part-time 30 ore medie settimanali. Inquadramento livello C2, CCNL Autonoleggio con diritto a buono pasto del valore di 9 euro per ogni turno di lavoro effettivamente svolto.
Retribuzione annua: 22 000€ - 28 000€
Qualifiche
Esperienza: non richiesta
Livello di studio: diploma di scuola secondaria superiore / certificato IFTS
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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