La risorsa individuata guiderà le operazioni della società di gestione di locazioni turistiche e property management a Piazzale Roma Venezia, coordinando il team, gestendo i rapporti con proprietari e ospiti, e assicurando alti standard di servizio.
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Descrizione della mansione
Supervisione operativa di appartamenti e strutture gestite
Coordinamento dello staff di housekeeping, manutenzione e accoglienza
Gestione delle prenotazioni, OTA e revenue management
Relazioni con proprietari, fornitori e partner locali
Controllo qualità e customer experience
Gestione amministrativa e reporting alla proprietà
Sviluppo strategico e implementazione di processi efficienti
Competenze linguistiche
Inglese (B2). Altre lingue costituiscono un plus.
Competenze informatiche
Buona padronanza di strumenti digitali e gestionali (PMS, OTA, Excel, CRM)
Conoscenza di Krossbooking preferenziale
Requisiti particolari
Esperienza pregressa nel settore dell'hospitality, property management o hotellerie
Conoscenza approfondita del mercato turistico veneziano
Capacità di leadership, problem solving e gestione di team
Ottime doti relazionali e orientamento al cliente. xpavfwm
Formazione
Laurea in ambito giuridico-economico o ingegneria gestionale, esperienza nella gestione di società di affitti brevi di almeno 5 anni.
Livello inquadramento
Quadro CCNL Turismo
Retribuzione annua lorda (RAL)
60K lordi/anno + MBO del 30%
#J-18808-Ljbffr