Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto
Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.
Siamo alla ricerca di un
Network Engineer Junior
da inserire presso un nostro cliente, azienda leader nel settore della produzione di soluzioni tecnologiche per la domotica e l'automazione industriale. La risorsa sarà coinvolta nelle attività di
networking e connettività
, gestendo richieste di primo livello e collaborando con il team IT dedicato.
Competenze richieste
* Conoscenze di base di networking (protocolli, architetture LAN/WAN)
* Capacità di diagnosi e troubleshooting delle principali problematiche di rete
* Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Attività principali
* Gestione richieste di primo livello (incidenti di connettività, VOIP, accessi, VLAN, configurazioni IP, Zscaler, ecc.) tramite chiamate e ticket ServiceNow
* Diagnosi tecnica e raccolta informazioni per la risoluzione o l'escalation al secondo livello
* Supporto su LAN/WAN: installazione e configurazione apparati (router, switch, firewall, AP), reset, riavvii e coordinamento con fornitori
* Gestione rapporti con ISP (TIM, Vodafone) per apertura e follow-up di incidenti
* Monitoraggio rete tramite console dedicate
* Creazione e aggiornamento documentazione tecnica e knowledge base (schemi, inventari, soluzioni ricorrenti, guide)
Sede di lavoro:
Tradate, VA (con possibili spostamenti su Varese)
Orario:
full time, dal Lunedì al Venerdì dalle