Ali Professional Divisione IT & DIGITAL ricerca per notevole cliente una figura di IT Specialist da inserire all'interno del Team IT e Sistemi informativi. La figura ricercata lavorerà nel team e avrà la responsabilità di garantire assistenza e supporto tecnico agli utenti del sistema informativo aziendale, nella gestione e risoluzione di problematiche hardware e software. L'idea è quella di trovare una figura con 1-4 anni di esperienza e voglia di mettersi alla prova in un Gruppo consolidato e in crescita.ResponsabilitàSupportare le operazioni di preparazione, configurazione e manutenzione dei dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone) e degli apparati di rete.Fornire help desk tecnico, intervenendo nella manutenzione e nel corretto funzionamento hardware e software delle postazioni di lavoro.Gestire la politica e i protocolli di backup dei dati, collaborando all'adozione di soluzioni per la sicurezza del sistema informativo.Gestire il flusso dei ticket interni, garantendo tracciabilità, diagnosi e risoluzione tempestiva delle segnalazioni.Monitorare i sistemi informativi, segnalando tempestivamente eventuali anomalie e partecipando attivamente alla diagnosi e alla risoluzione dei problemi.Supportare la redazione della documentazione tecnica, inclusi manuali utente e report sull'utilizzo dei sistemi, assicurando chiarezza, coerenza e aggiornamento.Contribuire allo sviluppo e alla personalizzazione di soluzioni applicative.Qualifiche professionaliDiploma o Laurea a indirizzo tecnico/informatico.Ottima conoscenza di Microsoft 365.Buona conoscenza di Windows Server.Ottima conoscenza degli applicativi informativi più diffusi.Qualifiche personaliProblem solving.Pianificazione, organizzazione, controllo.Orientamento ai risultati.Project Management.Teamworking, comunicazione, attitudine alle relazioni interpersonali.Sede di lavoro : Reggio Emilia.#J-18808-Ljbffr