AizoOn, societa di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a Junior Technical Support AMS - Ambito Logistico.
Il/La candidato/a sara inserito/a nell'area IT della Divisione Industrial Goods & Communication di aizoOn.
Operera presso un rilevante cliente, entrando nel team AMS e garantendo la continuita operativa delle applicazioni che supportano i processi logistici, con un focus sulla qualita del servizio e sulla gestione quotidiana delle richieste.
Attivita principali
Gestione dei ticket (Incident, Service Request ed evolutive) relativi a WMS/TMS e moduli logistici ERP.
Analisi e risoluzione delle anomalie tramite consultazione log, SQL di base e monitoraggio dei job applicativi.
Configurazione delle applicazioni e supporto agli utenti sull'utilizzo delle funzionalita.
Collaborazione con team tecnici e funzionali per attivita di test, rilascio e validazione.
Redazione e aggiornamento della documentazione operativa e delle procedure.
Partecipazione ai turnazioni di reperibilita per garantire il supporto operativo.
PROFILO
Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
Spiccate capacita di problem solving, comunicazione e gestione delle priorita.
COMPETENZE TECNICHE
Conoscenza dei principali processi logistici (ricevimento, picking, spedizione, trasporti).
Esperienza su WMS, TMS o moduli logistici ERP.
Competenze di base in SQL e nelle integrazioni applicative.
SEDE DI LAVORO
Modalita di lavoro interamente da remoto, con la sola eccezione di occasionali attivita presso la sede del cliente situata a Mantova.
The job search refers to candidates of both genders