AxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore Chimico Farmaceutico: INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE L'azienda è una grande realtà del settore lattiero-caseario, che si dedica alla produzione di colture di fermenti lattici, caglio, enzimi coagulanti, miceti (muffe e lieviti) per l'erborinatura ed altri coadiuvanti tecnologici. La risorsa verrà inserita negli uffici amministrativi dove Inizialmente verrà affiancata da una figura senior presente in azienda e riporterà direttamente al Responsabile commerciale, Cerchiamo una risorsa che abbia maturato reale esperienza in analoga mansione di almeno 1/2 anni. La risorsa si occuperà di: - Ricezione/sollecito/inserimento ordini, stesura packing list, gestione e monitoraggio delle spedizioni che prevedono contatto con spedizionieri e corrieri per costi trasporto e tempi consegna; - Emissione DDT; - Back office commerciale; - Data entry sul gestionale Zucchetti; - Predisposizione documentazione import/export - intra EU/etra EU (es. Certificati di origine, Certificati sanitari); - Fatturazione Intracomunitaria ed Extra UE ed emissione fatture; - Partecipazione ad incontri (online o in presenza); - Comunicazione con cliente in fase di inserimento, evasione dell’ordine ed avvenuta consegna; - Valutazione fatturato/costi di ogni cliente mensilmente; - Controllo prove di avvenuta esportazione della merce ai fini fiscali; - Sollecito pagamenti scaduti; Si richiede: - Diploma presso Istituto Superiore, in ambiti come ragioneria/marketing/comunicazione/lingue/tecnico commerciale e affini (la Laurea non è assolutamente indispensabile); - Ottima conoscenza della lingua Inglese, sia scritta che parlata, in quanto la risorsa dovrà gestire in autonomia mail e telefonate con i clienti esteri; - Familiarità con gestionale Zucchetti o similari; - Predisposizione al lavoro in team ed alla collaborazione con i colleghi, proattività, forte propensione al contatto con la clientela ed il pubblico. Plus: - Conoscenza della lingua Spagnola a livello intermedio. Si offre: - Contratto iniziale tempo determinato in somministrazione (3 3), con successivo scopo inserimento; - CCNL di appartenenza Commercio; - Percorso interno di crescita e formazione; - Orario di lavoro: 39 ore settimanali su giornata dal lunedì al venerdì. Luogo di Lavoro: Mantova