Informazioni su Telmekom Siamo risolutori di problemi, rendiamo tutto possibile. In qualità di azienda leader nel settore delle telecomunicazioni in Alto Adige, dal 1995 offriamo ai nostri clienti la migliore consulenza, qualità e assistenza a 360 gradi. Un gruppo eterogeneo di talenti organizzativi, menti innovative e persone lungimiranti sta lavorando a idee e soluzioni innovative. Cosa ci si può aspettare? Sarete responsabili della manutenzione e del supporto dei sistemi dei clienti di primo e secondo livello Siete responsabili dell'analisi tecnica e della soluzione delle richieste dei clienti e delle segnalazioni di guasti Sarete responsabili della creazione e della gestione di soluzioni di comunicazione, on-premises e cloud, nonché della pianificazione e della realizzazione di progetti innovativi di Voice-over-IP in ambito aziendale e carrier Mantenete e documentate le vostre attività nel nostro sistema di ticket Sviluppate e implementate piccoli progetti di migrazione Sarà responsabile dell'elaborazione dei ticket in collaborazione con i colleghi dei reparti tecnici Cosa vi offriamo? Un ambiente di lavoro in un team giovane, dinamico e con un'ottima atmosfera lavorativa Un lavoro stimolante e vario, non vi annoierete mai con noi Pranzo pagato al 100% nelle immediate vicinanze Una remunerazione equa e attraente Possibilità continua di formazione professionale e molte opportunità di ulteriore sviluppo ulteriori vantaggi -> Cosa cerchiamo? Avete esperienza nell'assistenza tecnica ai clienti e/o avete una formazione in ambito IT o una qualifica analoga, preferibilmente come cambiatori di carriera (m/f/d) Siete orientati al cliente e avete un'ottima padronanza del tedesco e dell'italiano per poter aiutare i nostri clienti nel miglior modo possibile Siete un giocatore di squadra e vi piace essere coinvolti Conoscenza della rete Siete molto affidabili, flessibili e avete un modo di lavorare autonomo La nostra offerta di lavoro Tecnico di supporto IT con focus su Voice over IP (a tempo pieno) (m/f/d) a Lana, Trento, Gais (Brunico) sembra promettente? Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.