FERRIERA VALSIDER SPA è alla ricerca di un TECNICO HELPDESK IT. Il candidato dovr avere le seguenti caratteristiche: •Diploma di scuola superiore o equivalente •Attitudine al problem solving •Capacit di lavorare in gruppo •Attitudine informatica, interesse per apparecchiature di rete industriali Costituiscono caratteristiche preferenziali •Esperienza di lavoro pregressa di almeno 2 anni, possibilmente in ambiente informatico o industriale •Abilitazione alla patente B •Conoscenza del pacchetto office •Esperienza di lavoro in ambiente CISCO Descrizione delle mansioni svolte: La risorsa sar calata all’interno di una ben stabilita realt industriale. In questo contesto si confronter quotidianamente con problemi informatici da risolvere. La dove le sue abilit in veste di risolutore di problemi e conoscenze informatiche saranno sufficienti, la risorsa risolver in maniera indipendente. Diversamente attiver un percorso di escalation in prima battuta sul responsabile di sito e quindi se necessario sul responsabile d’area. La risorsa sar la primaria interfaccia del reparto IT del gruppo sul sito, di conseguenza doti di comunicazione e relazione sono molto importanti, al pari del bagaglio tecnico. Nel corso dell’attivit, la risorsa ricever educazione riguardo i sistemi aziendali utilizzati, quali principalmente: •Switch CISCO •Firewall aziendali •Azure cloud •AS400 •Terminali zebra (barcode reader) •Stampanti industriali •Dotazione informatica standard (configurazione di PC e telefoni per i colleghi)