Mitric è alla ricerca di un .NET Software Support Engineer che supporti il team tecnico nelle attività di manutenzione evolutiva e sviluppo applicativo su piattaforma B2B proprietaria.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
La persona sarà responsabile della risoluzione in autonomia di bug e anomalie a seguito di segnalazioni tramite sistema di ticketing, con focus su ambienti web server. Offrirà supporto diretto ai clienti, contribuendo alla stabilità della piattaforma e all’evoluzione delle funzionalità sulla base delle esigenze di business.
Contratto
MitricViale Vittorio Veneto 8/E, Gallarate (VA) / Ibrido
Il ruolo
Gestisce ticket di supporto applicativo e tecnico sulla piattaforma B2B, intervenendo su configurazioni, anomalie e richieste evolutive, nel rispetto degli SLA.
Fornisce assistenza diretta ai clienti garantendo chiarezza, tempestività e orientamento alla soluzione.
Effettua attività di troubleshooting su ambienti web server (IIS / Azure App Service / Docker) e componenti applicative.
Analizza in modo strutturato le problematiche ricorrenti, individuando cause radice a livello di configurazione, codice o database e proponendo soluzioni correttive.
Supporta i rilasci periodici della piattaforma di manutenzione e di new features.
Sviluppa e mantiene sistemi di monitoraggio, logging e alerting per individuare preventivamente anomalie e degradi di servizio e migliorare stabilità, affidabilità e scalabilità degli ambienti.
Supporta le attività di manutenzione e migrazione di applicazioni .NET Framework verso .NET 8 o successivo.
Documenta le soluzioni adottate e i pattern di problema, favorendo la condivisione della conoscenza e la standardizzazione degli interventi.
Intercetta opportunità di sviluppo funzionale a partire dalle richieste dei clienti, segnalando possibili evolutive o nuove feature a valore.
Chi stiamo cercando
Diploma tecnico o laurea in Informatica/Ingegneria Informatica
Almeno 3 anni di esperienza di sviluppo e/o manutenzione su applicazioni legacy in .NET Framework
Conoscenza dei principali database relazionali (SQL Server, PostgreSQL)
Esperienza nello sviluppo di applicazioni web e API REST con ASP.NET Core
Conoscenza del framework Flutter (linguaggio Dart)
Familiarità con Cloud Azure
La nostra proposta
Contratto a tempo indeterminato
Flessibilità oraria e modalità ibrida
Accesso a contenuti e-learning
Ambiente giovane e collaborativo
Chi siamo
Mitric, parte di Archiva Group, è specializzata nello sviluppo di soluzioni software per Audit, Quality e HSE Management. Con il prodotto Checker, Mitric offre una suite cloud, mobile-first, in grado di semplificare e potenziare le attività legate ad audit interni ed esterni, ai processi di gestione della qualità e della prevenzione dei rischi.
Per noi le persone contano davvero. Anche se non hai tutte le caratteristiche che stiamo cercando, inviaci il tuo CV: in Archiva siamo sempre pronti a nuove opportunità!
La ricerca rispetta il codice di cui al d.lgs. 198/2006 così come novellato dalla L. 162/2021 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. xjrgpwk Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.
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