Service manager (reggio emilia)

Per un'notevole realtà del settore banking siamo alla ricerca di un Service Manager / IT Project Manager con esperienza in ambito Wealth Management e/o Bancassurance Vita.
La risorsa sarà responsabile della gestione end-to-end dei servizi applicativi e dei progetti IT, garantendo il corretto coordinamento tra fornitori, stakeholder di business e IT.
Attività:
- Governare progetti IT in ambito Wealth Management e Bancassurance, assicurando il rispetto di tempi, costi e qualità
- Coordinare e presidiare le attività tecniche svolte da fornitori esterni (sviluppo, manutenzione evolutiva e correttiva – AM)
- Gestire il ciclo di vita dei servizi applicativi, monitorando SLA, KPI e livelli di servizio
- Verificare la coerenza delle soluzioni tecniche rispetto ai requisiti di business
- Curare la relazione con gli stakeholder interni (business e IT), garantendo allineamento e soddisfazione
- Valutare proposte tecnico-economiche dei fornitori e supportare attività di negoziazione
- Monitorare budget, costi e consuntivazione delle spese (dalla pianificazione all'approvazione fatture)
- Garantire qualità, completezza e compliance della documentazione progettuale e di servizio
- Supportare il miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati

Requisiti:
- Laurea o Diploma in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale o affini
- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Service Management e/o IT Project Management
- Solida conoscenza dei processi di Wealth Management e/o Bancassurance Vita
- Esperienza nella gestione di fornitori IT e contratti di Application Maintenance (AM)
- Competenze di project management (pianificazione, budgeting, risk management, governance)
- Conoscenza di ambienti database (SQL / Oracle)
- Capacità di coordinamento di team distribuiti e stakeholder management
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza su ambienti mainframe

Sede: Milano (con smart working)
RAL: 40.000 - 60.000 euro
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi