SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Verona
Ricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di
- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni;
- gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle
spedizioni;
- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti;
- interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce,
- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione;
- svolgere attività generali di back office;
Requisiti richiesti:
Diploma;
Buona padronanza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra tedesco o francese;
Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
Sede di lavoro: Nogarole Rocca (VR)
Orario di lavoro: Orario di lavoro dal lunedì al venerdì su fascia oraria 07:30/18:30
Previsto Smart working 5 giorni al mese;
Si offre iniziale contratto diretto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento in azienda
Inquadramento economico da definire in base all’esperienza, range retributivo 25.000 - 30.000
Buoni pasto 6 EURO