Abbiamo bisogno di un professionista competente e motivato per ricoprire il ruolo di Help Desk Tecnico/A. Sarai responsabile dell'assistenza da remoto tramite sistema di ticketing, del supporto hardware e della gestione delle postazioni di lavoro.
Responsabilità
* Assistenza da remoto tramite sistema di ticketing;
* Supporto hardware e gestione delle postazioni di lavoro;
* Attività di assistenza di 1° e 2° livello;
* Formazione tecnica delle nuove risorse in ingresso;
* Collaborazione con i reparti IT per la risoluzione delle problematiche informatiche.
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle 17:00.
Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo analogo;
* Buone competenze tecniche su sistemi operativi, reti e dispositivi hardware;
* Attitudine al problem solving e capacità relazionali;
* Disponibilità full time.